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我八月份拿到的健身卡,九月份以停电为由不开门。我该怎么办?

admin 上海律师 2024年03月08日
你好,可以向消协投诉
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你好,按照合同约定处理
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健身房退卡不给退的处理方式如下:1、与经营者协商解决;2、请求消费者协会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。一、消费的权利如下:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利;4、消费者享有公平交易的权利;5、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。总之,健身房退卡不给退可以通过协商、调解、申诉、仲裁、诉讼等方式来解决。消费者依法享用消费者权利,健身卡不能退卡的约定不属免责条款,是违反消费者权益保护法的行为,消费者和健身房之间约定的服务,不属于特殊商品和服务,应遵循经营者应当承担包换、包退等责任这一规则。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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